お薬手帳誤返却に関するお詫び【2023年10月23日】

この度、令和5年10月上旬に当院を退院された患者様へ、別の患者様のお薬手帳を誤ってお渡ししたことにより、個人情報の漏洩事案が発生しました。
当該事案発覚直後、被害拡大防止のため、直ちに患者様宅へお伺いし、同日中にお薬手帳を回収いたしました。

患者様やご家族、関係者の皆様には多大なご迷惑・ご心配をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

今回の原因は、お薬手帳をお渡しする際に氏名確認を失念していたため生じたものであり、このような事案が発生したことは、個人情報を取り扱う病院として、決してあってはならず、深く反省いたしております。

再度この様な事案を生じさせないため、個人情報の取り扱いに関する研修及び個人情報の管理状況の確認を定期的に実施する等対策を講じてまいります。

 

令和5年10月23日